ستأخذك هذه الدورة خطوة بخطوة من خلال الأساليب التي أثبتت جدواها في تخطيط وإدارة العلاقات العامة (PR). باتباع هذه الخطوات ، سيحقق محترفو العلاقات العامة نتائج يمكن قياسها والإبلاغ عنها إلى الإدارة العليا والمساهمة بشكل مباشر في نجاح المنظمة من خلال تعزيز سمعتهم وتحسين علاقاتهم.
سيظهر لك مدى أهمية أساسيات العلاقات العامة ، ومدى أهميتها لفهم السمعة والعلاقات التنظيمية. غالبا ما يكون محترف العلاقات العامة في موقف صعب وصعب وحتى مربك. لذلك ، فإن حضور هذه الدورة سيمكنك من تطوير المهارات اللازمة لتقديم خطط عملية وقابلة للتحقيق تكسب ثقة الإدارة.
في نهاية هذه الدورة سيكون المشاركون قادرين على:
-
تنمو في الثقة وتشعر بمزيد من التمكين أثناء عملية الإقناع
-
تحسين مهاراتهم في الإقناع الشخصي بشكل كبير
-
تكون قادرة على فهم نظرية الإقناع ووضع ذلك موضع التنفيذ
-
استكشف ما الذي يجعل المقنع ناجحا وكيفية ممارسة هذه المهارات
-
تحديد الصفات المطلوبة وكيفية تطويرها
-
تعامل مع الاستعداد للإقناع من خلال بناء الثقة والعلاقة
-
فهم ديناميكيات الفوز من خلال تقدير ما يريده الآخرون
-
تكون قادرة على تحديد أهداف واضحة عند السعي للإقناع
-
تكون قادرة على تطبيق أسلوب الاتصال المناسب ، اعتمادا على الموقف
-
اكتشف كيفية التغلب على المقاومة والتعامل مع الأطراف المقابلة الصعبة
-
أن يكونوا قادرين على التعبير عن قضيتهم بشكل مقنع
-
تحديد الاعتراضات التي تتم مواجهتها بشكل متكرر
-
إقناع المندوبين بأنه يمكننا جميعا تقديم الحضور؛ أعصابها وشكها الذاتي الذي يمنعنا
-
فهم الصفات اللازمة لتصبح مقدم المختصة.
-
تعلم كيفية بناء وتقديم المقترحات بثقة
-
تعلم أفضل السبل للتعامل مع المفاوضات الصعبة وإدراك أن هذه بالنسبة للبعض مجرد "لعبة" عالية المخاطر
-
فهم ومن خلال الفهم تعلم كيفية إتقان العناصر النفسية للمفاوضات
-
تعلم قوة "لا" التي يتم توصيلها بشكل فعال ومتى تقف على أرضك بشكل عام
-
تعلم متى حان الوقت للابتعاد ولكن بكرامة والحفاظ على العلاقات الودية
-
قبول أنك غير قادر على "الفوز بهم جميعا" من خلال التعامل مع "الهزيمة" بأمان ، في محاولة للحفاظ على العلاقة حيثما أمكن ذلك.
-
اصحاب المشاريع
-
موظفو الشركات الناشئة
-
ناشئو العلاقات العامة
-
أسس العلاقات العامة.
-
مكونات العلاقات العامة والتخطيط.
-
الجماهير المستهدفة الرئيسية.
-
العلاقات الإعلامية.
-
وسائل الإعلام التقليدية والجديدة.
-
العلاقات الإعلامية الفعالة.
-
الكتابة للعلاقات العامة.
-
المشاريع الاجتماعية والعلاقات العامة.
-
العلاقات العامة في التسويق الاجتماعي.
-
أساليب العلاقات العامة الاجتماعية.
-
أحداث الأزمات وإعداد الخطة.
-
إدارة الأزمات والتواصل مع الجمهور.
-
المفاوضات.
-
فهم خريطة عملية التفاوض.
-
بناء الثقة.
-
استراتيجية المفاوضات.
-
اتفاق تفاوضي.
-
إدارة الصراع.
-
الاستعداد للمفاوضات.
-
الانخراط في المفاوضات.
-
وضع اللمسات الأخيرة على المفاوضات والتواصل مع الاتفاقيات.
-
تقييم عمليات التفاوض.
-
فهم التأثير والإقناع.
-
فهم دورة الاتصال.
-
تحليل هرم الاتصالات.
-
تعرف على قوة الكلمات في عملية الاتصال.
-
فهم الدماغ ، أثناء عملية الاتصال.
-
فهم مفاتيح التحدث أمام الجمهور بنجاح
-
كيفية تطوير وتقديم خطاب حيوي.
-
كيف ترتدي ملابس احترافية ومناسبة.
-
معرفة الطرق الصحيحة والخاطئة في وضع الجسم.
-
كيفية استخدام صوتك بشكل فعال.
-
اكتشف قوة الرسوم التوضيحية والقصص.
-
تعلم كيفية التغلب على مخاوف التحدث أمام الجمهور.
-
كيفية الاستماع بنشاط والاستجابة وفقا لذلك.
-
تعرف على قوة التأثير.
-
كيفية تنظيم العرض التقديمي الخاص بك.
-
كيفية إعداد وتقديم عرض تقديمي للكمبيوتر / PowerPoint.
-
ما يجب القيام به قبل العرض التقديمي.
-
فهم تأثير الاتصال المرئي.
-
فهم سيكولوجية الابتسامة في التواصل.
-
كيفية التقديم لجمهور متعدد الثقافات.
-
لاحظ الميزات التي تجذب الجمهور.
-
كيف تحلل جمهورك.
-
استخدام التصوير البصري الإيجابي.
-
كيفية استخدام الهاتف بفعالية ومهنية.
-
كيف يكون صانع القرار فعالا، في عملية الاتصال.
-
كيفية استخدام مهارات التفاوض الاتصال الاستراتيجي.
-
اكتشف 9 مفاتيح لتقديم عرض تقديمي فعال.
-
تعرف على كيفية تطوير نظام إيداع منهجي.
-
تعلم كيفية الحصول على مواد مصدر جيدة.
-
تطبيق التأثير الشخصي والإقناع.
-
تحليل 9 مبادئ استراتيجية للتواصل الفعال.
-
قم بتطبيق مبادئ الاتصال هذه في "بيان العمل" لحياتك ودمجها في البنية التحتية لشركتك.
-
كيف تكون استباقيا وتجعل الأشياء تحدث.
-
ممارسات الاتصال الأساسية للنجاح المستمر.
