ندوة: إدارة الأزمات الإستراتيجية

ستوضح هذه الدورة التدريبية التفاعلية والتشاركية أنه من الممكن لأي منظمة التخطيط لتلك "التحديات غير المتوقعة". ويغطي أفضل الممارسات والطريقة المجربة للتعامل بنجاح مع الأزمات. ستساعد هذه الدورة التدريبية المندوبين بشكل بناء على تطوير تلك المهارات الأساسية لإدارة الأزمات والكشف عن كيفية الاستخدام الفعال للتقنيات المتقدمة التي من شأنها تحسين أداء القيادة في ذلك الوقت الحرج

سيحصل المندوبون على نتائج ملموسة من خلال دراسات الحالة والتمارين المحدثة لتعزيز نقاط التعلم الرئيسية للتنفيذ الفوري في أماكن عملهم. ستضمن لك هذه الدورة التدريبية عدم ارتكاب نفس الأخطاء التي يرتكبها مديرو الأزمات الآخرون. يجب أن تكون منظمتك مستعدة ؛ دون تأخير ، يحتاج إلى تحديد جميع نقاط الضعف المحتملة ، ورسم سيناريوهات الأزمة المحتملة ، وتخفيف أوجه القصور

  • اكتساب معرفة متعمقة للجوانب الرئيسية لإدارة الأزمات الاستراتيجية

  • طوّر استراتيجيات لضمان استجابتك أنت ومنظمتك بكفاءة وفعالية

  • افهم سلوكيات القيادة الخمس المميتة والاستراتيجيات الست الفائزة في الأزمات

  • تعلم أساسيات تنظيم وإدارة الأزمات أو مراكز التحكم في حالات الطوارئ

  • احصل على دليل مفصل خطوة بخطوة حول كيفية التخطيط لتمارين متعددة الوكالات ذات فائدة أكبر

 

  • مدراء الأمن والحرائق

  • موظفو الصحة والسلامة والبيئة

  • المستجيبون لإدارة الطوارئ والأزمات

  • المهنيون الذين تم تكليفهم بمهام إدارة الأزمات ومع ذلك لم يكن لديهم الوقت الكافي لتكريس هذا الموضوع

 

  • فهم إدارة الأزمات الاستراتيجية
  • ضع في اعتبارك النطاق الكامل للمخاطر التي تتعرض لها مؤسستك
  • CMT و ERT - الأدوار والمسؤوليات
  • إدارة القضايا ، إتقان هذا قبل أن يتحول إلى أزمة
  • من يجب أن يشارك أيضًا داخل وخارج المنظمة
  • خمس سلوكيات قيادية قاتلة وست استراتيجيات فائزة
  • فهم متلازمات "منحنى الإنكار" و "التفكير الجماعي

 

  • أنظمة قيادة الحوادث (ICS)

  • في إدارة أزمة المشهد ، عناصر أساسية للنجاح

  • مراكز اتصالات الطوارئ ، وتجنب الأخطاء العشرة الأكثر شيوعًا

  • إدارة السمعة - إدارة وسائل التواصل الاجتماعي

  • مؤتمر صحفي وإرشادات خطوة بخطوة حول كيفية إجراء المقابلات التلفزيونية

  • دراسة الحالة

  • تمرين: إستراتيجية اتصالات الأزمات

 

  • دراسات الحالة × 3 مع نفس السبب الجذري ، هل نتعلم
  • التمارين: برنامج التعلم والتحقق من صحة الخطط والإجراءات
  • كيفية الحصول على نتائج مفيدة من التمرين
  • تقييمات ما بعد الحوادث ، ومهارات إزالة الملخصات ، وإدارة الملخصات الساخنة والباردة
  • كتابة تقرير النقد والملخصات التنفيذية والتوصيات الرئيسية
  • إغلاق حلقة. تنفيذ التوصيات ومواصلة العملية

 

الدورات ذات الصلة