راجع اتجاه الأعمال سريع النمو المعروف باسم الاستعانة بمصادر خارجية لعمليات الأعمال (BPO). استكشف الطرق التي أصبحت بها الاستعانة بمصادر خارجية لعمليات الأعمال استراتيجية شائعة وقوية تستخدمها العديد من الشركات على مستوى العالم. كن عضوا مهما في عملك من خلال تعلم فوائد ومزايا تنفيذ عمليات وتقنيات الاستعانة بمصادر خارجية ، وكيف يساعد ذلك في زيادة مرونة الشركة وإنتاجيتها.

في نهاية هذه الدورة سيكون المشاركون قادرين على:

• تعلم المفاهيم والأدوات والاستخدامات الهامة للاستعانة بمصادر خارجية للعمليات التجارية.
• تعرف على فوائد تنفيذ عمليات الاستعانة بمصادر خارجية لعمليات الأعمال في مكان عملك.
• فحص إدارة العمليات التجارية.
• مراجعة الاستعانة بمصادر خارجية في الخارج.

• الإدارة العليا
• رؤساء الأقسام
• مديرون
• قسم التخطيط الاستراتيجي