في العقود الأربعة الماضية ، ازدادت حالات الرهائن بسرعة في العالم. بسبب خطر الإرهاب والمشاكل الاجتماعية الأخرى. أهداف محتجزي الرهائن هي: تحقيق منافع سياسية وجنائية و / أو اجتماعية معينة من خلال مواقف الرهائن. إنها ليست مشكلة للشرطة فقط ولكنها مشكلة حكومية أيضًا. تطبق الشرطة إما التفاوض أو التدخل التكتيكي في حالات الرهائن لاستعادة الرهائن دون إراقة دماء أو خسائر في الأرواح. يعتمد النجاح في هذا المسعى على التفاوض الفعال. تهدف هذه الدراسة إلى تحليل الجهات الفاعلة الرئيسية وأدوارها في حالات الرهائن ، لتحديد استراتيجيات وأدوات التفاوض الفعالة ، وتقديم بعض التوصيات المستقبلية للحكومات ووكالات الشرطة والباحثين من أجل الحلول السلمية في حالات الرهائن.

• فهم التعاريف والتاريخ ومراجعة الأدبيات للرهينة.
• فهم المنهجية والقيود.
• تحليل عملية التفاوض الناجحة.
• تعلم اختيار وتدريب المفاوضين.
• تعلم عملية التفاوض الناجحة.