مهارات الأشخاص الفعالين

تحتاج جميع الشركات في البيئة الحالية إلى ميزة تنافسية. يمكن الحصول على ذلك من خلال المنتجات والخدمات المبتكرة والمثيرة ، أو من خلال موظفين عالميين يتسمون بالفعالية والكفاءة. المنظمات الأفضل أداءً متحمسة بشأن أكثر مواردها قيمة - موظفيها. للحفاظ على معاييرهم العالية ، يتم إنفاق نسبة كبيرة من وقتهم وطاقتهم على التطوير المهني المستمر ، ليس فقط لموظفيهم ولكن لأعمالهم. يبحث هذا المقرر الدراسي في العمليات والإجراءات والمنهجية الإدارية المجربة والموثوقة التي تستخدمها العديد من الشركات الممتازة. يستخدمون الأدوات لتطوير مستويات عالية من الأداء من موظفيهم. وهذا بدوره يضمن مستقبل وسمعة شركاتهم من خلال التطوير والخدمة المبتكرة والتقييم. تقدم هذه الدورة للمشاركين حلولاً عملية للقضايا المتعلقة بالعمل.

 

  • تطوير المهارات والقدرات التي يمكن استخدامها على الفور في مكان العمل
  • التعرف على الأسلوب الشخصي وتفضيلات السلوك
  • بناء مهارات الاتصال الفعال
  • تطوير استراتيجيات لخلق بيئة عمل إيجابية
  • تعلم كيفية التفويض والتحفيز
  • بناء وتطوير الفرق
  • التعرف على الأنماط السلوكية المختلفة وتعلم كيفية التكيف معها لبناء علاقة دائمة
  • فهم الأدوار الرئيسية التي يلعبونها في تشجيع وتطوير موظفيهم
  • تسخير قوة الدافع الشخصي
  • إعطاء وتلقي ردود الفعل على الأداء والإدراك

 

  • المدراء والمشرفون وقادة الفريق
  • موظفو الموارد البشرية
  • الموظفون من جميع الإدارات الذين يرغبون في تحسين ملفهم الشخصي
  • الخطوط العريضة للدورة:

 

  • فن بناء علاقة دائمة
  • كيفية التعرف على السمات السلوكية والتفاعل معها
  • كيفية تعديل سلوكك ليناسب سلوكيات الآخرين
  • اشحذ حواسك للإشارات التي يرسلها الآخرون إليك
  • تواصل مع الزملاء والعملاء على مستوى يخلق ثقة والتزامًا أكبر
  • اخطو مكان شخص آخر لتقدير تجاربهم ودوافعهم بشكل أفضل
  • اقرأ لغة الجسد لفهم كيف يفكر الآخرون ويستجيبون لك

 

  • لمفاهيم الأساسية في البرمجة اللغوية العصبية
  • العلاقات بين البرمجة اللغوية العصبية والذكاء العاطفي
  • ربط مشاعرك بوعي ذاتي أكبر
  • إثارة المشاعر
  • لاحظ رسائلك اللاواعية واتباع حدسك
  • الحديث الذاتي وماذا يعني
  • التسلسل الهرمي للاحتياجات لماسلو
  • المراجع الداخلية والخارجية

 

  • تقنيات الاستماع والاستجواب القوية
  • أنماط التفكير
  • مرشحات للاتصال
  • استخدام الاستعارات
  • الطرائق الفرعية
  • المواقف الإدراكية
  • مناخات الثقة
  • نتائج جيدة التكوين
  • تمارين الاتصال

 

  • راجع كيفية شحذ حواسك للإشارات التي يرسلها الآخرون إليك
  • توصيل الانطباعات الأولى
  • أسرار لغة الجسد
  • كيف نتواصل
  • مرشحات للاتصال
  • فهم علم الكذب
  • أساليب التعلم
  • النمذجة - كيف يفعل الآخرون الأشياء

 

  • المستويات المنطقية للتغيير
  • أهمية القيم في التحفيز
  • استخلاص القيم لنفسك ولمؤسستك
  • أسرار التحفيز
  • تحديد الأهداف التي تحفز
  • خلق مستقبل إيجابي لمنظمتك
  • اختبر نتائجك المصاغة جيدًا
  • خطوة نحو المستقبل

 

الدورات ذات الصلة