الدورة الكاملة حول إدارة المرافق

أصبحت المرافق مثل المباني ومحطات المرافق وشبكات توزيع الطاقة والمياه ومحطات الإنتاج ومواقف السيارات والمناظر الطبيعية أكثر مرونة وتعقيدا ومكلفة. هذا هو السبب في أن إدارة المرافق هي عمل ضخم في الوقت الحاضر. إنها واحدة من أكبر نفقات الميزانية وبالتالي فهي واحدة من المصادر الرئيسية لتوفير التكاليف. ولكن ليس بأي ثمن ، لأن المرافق هي أحد الأصول الرئيسية أيضا.

 

توضح لك هذه الدورة كيفية تطبيق أفضل الممارسات لتنظيم وإدارة قسم المرافق باعتباره "عملا تجاريا ناجحا داخل شركة". الهدف هو تشغيل وصيانة المرافق بفعالية وكفاءة ، لدمج الوظيفة والأشخاص والمكان. تدور الدورة حول إيجاد التوازن الصحيح بين أداء الأصول (الوظائف والتوافر والموثوقية والسلامة) والتكاليف ، حول التوازن الصحيح بين تشغيل وصيانة المرافق داخليا أو التعاقد عليها.

 

في نهاية هذه الدورة سيكون المشاركون قادرين على:

 

  • تقييم الوضع الحالي لعملية إدارة مرافق المندوبين
  • فهم الحاجة إلى مركز تحكم مناسب في التشغيل والصيانة
  • تعلم كيفية وضع مفهوم الصيانة (الوقائية) ، على أساس المخاطر
  • تحسين الاستراتيجيات لتحديد متى وماذا تتعاقد
  • إنجاز استراتيجية الاستعانة بمصادر خارجية التي تساعدك في تحقيق نتائج أفضل
  • تعرف على كيفية مراقبة الأداء والنتائج
  • فهم كيفية تشغيل وصيانة منشآتهم باعتبارها "شركة داخل شركة"
  • تعلم كيف تكون قادرا على مشاركة الخبرات والمعرفة مع الآخرين

 

  • مدراء المرافق
  • مدراء المباني
  • قسم المخاطر
  • قسم الشؤون الإدارية
  • الأشخاص الذين يرغبون في اكتساب مثل هذه المعرفة الكبيرة في إدارة المرافق.

 

  • عملية إدارة المرافق
  • إدارة المرافق باعتبارها "عملا داخل شركة"
  • تخطيط المرافق
  • إنجاز المرافق
  • تشغيل المرافق وصيانتها
  • التقييم الفردي - الوضع الحالي لعملية إدارة المرافق الخاصة بك

 

  • التخطيط الاستراتيجي والسنوي
  • تصميم وبناء وصيانة إعادة التدوير
  • العمليات والخدمات
  • تخطيط ومراقبة العمل
  • الصيانة والإصلاح
  • إدارة المعلومات

 

  • فهم المخاطر
  • الصيانة القائمة على المخاطر - المنهجية
  • سبع خطوات في تطوير استراتيجية صيانة فعالة وقائمة على المخاطر
  • تحديد مهام الصيانة
  • دراسة حالة
  • مهام الفحص والصيانة النموذجية للمرافق

 

  • ما للاستعانة بمصادر خارجية وما لا
  • اختيار المقاول المناسب
  • كيفية إدارة هذا
  • أنواع العقود
  • دورة التعاقد
  • اتفاقيات مستوى الخدمة

 

  • التحسين المستمر
  • تحديد الهدف كنقطة بداية
  • مراقبة الأداء: تطوير واستخدام مؤشرات الأداء الرئيسية
  • بطاقة الأداء المتوازن لإدارة المرافق
  • المقارنة المرجعية: كيفية إعداد دراسة معيارية

 

الدورات ذات الصلة