تسمى طريقة تحليل  الشركة بهدف فهم عملياتها وتعزيز فعالية وكفاءة عملياتها تحليل العمليات التجارية (BPA). وهي تحدد الإجراءات المتبعة، والأطراف المعنية، والمعلومات المتبادلة، والوثائق التي تم إنشاؤها.

تم تصميم دورة تحليل العمليات التجارية هذه لتزويد الطلاب بالمعرفة والمهارات اللازمة للتعرف على العمليات الصناعية الفعلية التي تلتزم بأفضل الممارسات وقياسها وتقييمها ونمذجتها وتوثيقها.

ستعلمك الدورة كيفية مراجعة العمليات التجارية لتحديد مجالات التحسين ، وإجراء التحليل لتطوير توصيات بديلة مع التفكير المناسب ، وتوثيق / تقديم النتائج والتوصيات ، وبدء نظام التحسين المستمر للعملية. بالإضافة إلى ذلك، يتم استخدام Excel لتقييم الأعمال

في نهاية هذه الدورة، سيكون المشاركون قادرين على:

• يتم إنشاء المخططات الانسيابية للعملية وتحليلات SWOT والمخططات التنظيمية ومصفوفات التسجيل.
• التعرف على تقنيات النمذجة المرئية .
• جعل النماذج البصرية التقنية والتجارية.
• يمكن أن يساعدك فهم كيفية التعرف على العمليات التجارية الحالية ونمذجتها على الازدهار في المؤسسة.
• قياس وتسجيل إجراءات العمل.
• إجراء التحليل واتخاذ قرار بشأن التوصيات البديلة ودعمها.

• مدير الجودة
• مهندسو الجودة
• أصحاب العمليات التجارية
• مديرو تحسين العمليات
• منفذو النظام
• ممثلو الإدارة
• منسقو النظام
• مدراء التغيير
• فرق التحسين.