العمليات وإدارة المخاطر والتخفيف

يكمن مفتاح أي عملية ناجحة في الإدارة الفعالة للمخاطر ؛ القدرة على اغتنام الفرص وتقليل التهديدات وتحسين النتائج. ومع ذلك ، غالبًا ما يتم التعامل مع إدارة المخاطر على أنها عملية تفاعلية ، أو الأسوأ من ذلك ، أنها لا يتم إجراؤها على الإطلاق. في هذه الدورة التدريبية لإدارة مخاطر العمليات والتخفيف من حدتها ، ستعمل من خلال النهج الاستباقي لكلا جانبي المخاطر: التهديدات والفرص. يطبق النهج منهجية مثبتة مؤلفة من ست خطوات لتخطيط المخاطر من خلال التحديد والتحليل والرقابة.

 

تم تصميم هذه الدورة التدريبية لمساعدة فرق العمليات والشركات بدقة وكفاءة على تحديد وتقدير وتخفيف المخاطر التي تهدد بتعطيل عملياتهم أو تعرقلها. محتوى الدورة التدريبية قابل للتطبيق على جميع قطاعات الصناعة حيث تشكل العمليات حجر الزاوية لأعمالهم وتكون ذات قيمة وطبيعة تتطلب إدارة رسمية للمخاطر. إنه مصمم خصيصًا لجميع الأفراد المشاركين أو المسؤولين عن التسليم الناجح واستمرارية هذه العمليات.

 

تعتمد الدورة التدريبية على الإصدار السادس من PMBOK وتطبق أيضًا مبادئ ISO 31000: 2009 ، "إدارة المخاطر - المبادئ والمبادئ التوجيهية" و ISO 31010: 2009 ، "تقنيات تقييم المخاطر".

 

في نهاية هذه الدورة سيتمكن المشاركون من:

 

  • ضع نظرة عامة على عملية إدارة المخاطر
  • تعلم كيفية تحديد المخاطر التي تؤثر على السلامة التشغيلية والوقت والتكلفة والجودة
  • تطبيق تقنيات مفيدة لتحديد وتحليل وتخفيف المخاطر طوال دورة حياة العمليات
  • تعلم كيفية إنشاء خطة فعالة لمراقبة المخاطر واستراتيجيات إدارة المخاطر
  • استخدم عملية عملية من ست خطوات لإدارة مخاطر العمليات
  • وضع ميزانية لإدارة المخاطر على أساس القيمة النقدية المتوقعة (EMV)

 

  • قادة فرق العمليات والمشرفين ورؤساء الأقسام والمديرين
  • متخصصو الأعمال والعمليات الذين لديهم مصلحة في إدارة المخاطر
  • مديري الصيانة والمهندسين والفنيين
  • المهنيين التقنيين المشاركين في بدء التشغيل والصيانة والإغلاق
  • إدارة الأعمال ، والمشتريات ، وموظفي الدعم
  • جميع الأفراد المشاركين في تنفيذ عمليات مهام العمل

 

  • عمليات إدارة المخاطر الست
  • الغرض وفوائد المخاطر
  • المسؤوليات في إدارة المخاطر
  • دمج إدارة المخاطر في عملية إدارة العمليات
  • تخطيط إدارة المخاطر
  • عملية تخطيط المخاطر

  • سياق العمليات وأصحاب المصلحة
  • مدخلات تحديد المخاطر
  • أدوات وتقنيات تحديد المخاطر
  • تحديد المخاطر اللاحقة
  • نواتج تحديد المخاطر
  • تمارين تخطيط وتحديد المخاطر

 

  • تقنيات تقدير العمليات والصيانة
  • رسم تخطيطي للجدول - طريقة المسار الحرج (CPM)
  • تقنية تقييم ومراجعة البرامج (PERT)
  • التحليل النوعي للمخاطر
  • التحليل الكمي للمخاطر
  • تمارين تقييم المخاطر

 

  • تحديد أولويات المخاطر
  • إرشادات إستراتيجية الاستجابة للمخاطر
  • استراتيجيات الاستجابة للتهديدات والفرص
  • تخطيط الاستجابة وتحليلها
  • الاستجابات البديلة والتحقق من الاستجابة
  • تمارين التخطيط للاستجابة للمخاطر

 

  • إرشادات مراقبة المخاطر
  • مدخلات مراقبة المخاطر
  • أدوات وتقنيات مراقبة المخاطر
  • مخرجات مراقبة المخاطر
  • الإبلاغ عن المخاطر والتوثيق
  • محاكاة إدارة المخاطر

الدورات ذات الصلة